云产品日常代维服务

云产品日常代维服务

解决云产品使用中的各类问题,提供全程代维护及解决方案,具体请参考产品页详细说明。

站点设置数据库设置系统设置环境排查
68/100
规格:
  • 基础型
周期:
  • 单次
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注:该商品需首先购买有百度云计算类产品:BCC、BCH、BOS、CDN、BLB、RDS、SSL、BCD、DCC、BAE。

  • 7天无忧退款
  • 认证服务商
  • 服务过程监管
  • 交易过程担保

产品参数

  • 人工交付
  • 2天
  • 不限

产品价格

规格周期首次购买价续费价
基础型单次¥100¥68-

此处价格仅供参考,实际价格以选定规格周期后的显示价格为准。

产品详情

处理须知

1-7个自然日(用户全程需做配合)。

服务范围

一.站点设置:
   1. Memcache 安装:
   2. 伪静态设置:
   3. 开启设置gzip
   4. 网站301 跳转重定向设置
   5. 检查并排除php,asp.net 等环境故障
   6. 设置php mysql 环境
   7. 配置站点.net 环境
   8. 服务器重装后恢复网站配置,数据库配置
   9. Curl 安装和开启
   10. GD 库的安装和开启
   11. Openssl 的安装和开启
   12. Zend Optimizer 的安装
   13. Webadmin 和cpanel 控制面板的安装
   14. Iis6.0,iis7.0 的安装

二.数据库设置:
   1. 备份数据库
   2. 导入数据库、还原数据库
   3. 数据库不能启动等排查
   4. 重置数据库密码
   5. 安装,重装mssql2000/2005(重装不含恢复数据库)
   6. Mysql 恢复数据库
   7. 周期备份站点程序、数据库等重要数据

三.系统设置:
   1. 磁盘分区
   2. 设置安全策略
   3. 清理磁盘垃圾
   4. 协助用户打开关闭端口
   5. CPU100%问题排查(仅指出问题原因)
   6. 协助用户查找站点错误(500,502,503)
   7. 服务器安装组件dll 注册
   8. 协助用户修复系统漏洞
   9. vncserver 的安装
   10. Gcc,g++的安装
   11. 根据程序要求设置程序安全策略

四.环境与软件安装排查
   1. Windows(IIS、PHP、MYSQL、MSSQL、.NET、Zend、FTP) 的安装
   2. Linux(Nginx/Apache、MYSQL、PHP、Zend、Memcached、FTP)安装
   3. 系统各项参数调优、WEB 环境优化
   4. 实时监控服务器状态、故障第一时间人工排障、降低故障时间(非百度云故障)
   5. 7x24 小时程序、系统工程师快速响应服务,第一时间解决用户的难题

注意事项

仅适用于购买了百度云云服务器的客户,在本产品质保期间,只提供用户所订购的产品服务内容。 友情提醒:按单次购买服务的用户,提交的每个服务订单只能处理上述问题的其中一个类别,如需解决多个问题,请遵循1单1个问题的原则购买。

购买须知

以上产品为第三方服务商提供,其知识产权和版权归服务商所有,百度云并不拥有任何权利。

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